Terma & Syarat Duit44 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan platform duit44, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, taruhan sukan, kasino langsung, slot dan semua perkhidmatan lain yang disediakan oleh duit44 kepada penggunanya di Malaysia.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun duit44, membuat sebarang deposit, menggunakan mana-mana ciri platform, atau sekadar melayari laman web duit44, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan semua terma ini secara penuh dan tanpa syarat.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi duit44 dan polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan duit44.

Untuk layak menggunakan platform duit44, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun duit44
• Berada di dalam bidang kuasa undang-undang yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri mana-mana program pertaruhan bertanggungjawab
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran
• Tidak pernah mempunyai akaun duit44 yang telah ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran terma

Duit44 berhak meminta bukti dokumen untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di duit44 pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran yang sama atau berbeza, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun duit44 anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada diketahui atau tidak
• Memberitahu duit44 dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda
• Memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikemaskini dan tepat

Duit44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau lain-lain yang timbul daripada penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan, terutamanya jika ia berlaku disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Duit44 menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut untuk deposit dan pengeluaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX melalui bank-bank utama termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks.

Syarat deposit:

• Deposit minimum adalah RM10 per transaksi
• Kaedah pembayaran yang digunakan mestilah berdaftar atas nama ahli sendiri
• Duit44 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan
• Semua deposit diproses serta-merta sebaik pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran

Syarat pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 per transaksi
• Pengeluaran akan dipr oses dalam masa 24 jam bekerja selepas permintaan diluluskan
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit terakhir anda
• Duit44 berhak meminta verifikasi identiti sebelum meluluskan mana-mana permintaan pengeluaran
• Sekiranya syarat pertaruhan bonus belum dipenuhi, pengeluaran tidak akan diproses sehingga syarat tersebut diselesaikan

Duit44 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran mereka sendiri yang di luar kawalan duit44.

Duit44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk welcome bonus, reload bonus, cashback mingguan dan promosi musim. Semua bonus dan promosi duit44 tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang diterbitkan bersama tawaran berkenaan.

Terma am bagi semua bonus duit44:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Syarat pertaruhan biasanya adalah antara 10x hingga 30x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi
• Bonus hanya boleh digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan dan akan luput secara automatik selepas tarikh tamat
• Duit44 hanya membenarkan satu bonus aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindah milik, ditukar dengan wang tunai atau digunakan oleh akaun lain

Duit44 berhak membatalkan mana-mana bonus, promosi atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan, penipuan atau eksploitasi celah dalam sistem, termasuk penggunaan perisian automatik atau strategi pertaruhan yang bertujuan untuk mengambil kesempatan daripada bonus.

Semua aktiviti pertaruhan di duit44 — termasuk taruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, e-sukan, kasino langsung baccarat, roulette, poker, slot dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan khusus setiap permainan di samping terma am ini.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem duit44
• Taruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh ahli
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, duit44 berhak membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan jumlah pertaruhan asal
• Odds dan kadar pembayaran untuk taruhan sukan boleh berubah sehinggalah pertaruhan disahkan oleh sistem
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan akan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan
• Duit44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah dan telah disahkan oleh sistem

Untuk permainan kasino langsung, duit44 menggunakan pembekal perisian bertaraf antarabangsa yang menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas bagi memastikan keadilan setiap permainan.

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform duit44 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan bonus, serta tindakan undang-undang jika perlu:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau membantu individu lain untuk berbuat demikian
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau verifikasi
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang teknologi yang memanipulasi sistem duit44
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal duit44
• Pengubahan wang haram melalui akaun duit44
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan (collusion)
• Mengeksploitasi pepijat atau kesilapan teknikal dalam sistem untuk mendapatkan keuntungan
• Membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran milik orang lain tanpa kebenaran

Duit44 menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang memantau semua aktiviti dalam platform secara berterusan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dan tindakan sewajarnya akan diambil tanpa notis awal kepada pengguna berkenaan.

Duit44 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesyakian atau pengesahan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan
• Ketidakaktifan akaun selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri atas sebab pertaruhan bertanggungjawab

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan duit44 melalui live chat atau e-mel. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli selepas proses verifikasi selesai.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, duit44 berhak merampas semua baki, bonus dan kemenangan yang ada dalam akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, duit44 dan ahli-ahli lembaga, pekerja serta ejennya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan platform duit44, termasuk kerugian dalam pertaruhan
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kerosakan teknikal atau keadaan di luar kawalan duit44
• Kehilangan data atau maklumat disebabkan oleh faktor luaran
• Tindakan atau keputusan yang dibuat oleh ahli berdasarkan maklumat yang tersedia di platform duit44
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau punitif dalam apa jua keadaan

Platform duit44 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Penggunaan platform duit44 adalah atas risiko anda sendiri.

Duit44 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahlinya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Dengan menggunakan platform duit44, anda bersetuju dengan cara kami mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi kami.

Data peribadi yang kami kumpulkan termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat pembayaran dan rekod aktiviti pertaruhan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, verifikasi identiti, pemprosesan pembayaran dan pematuhan kepada keperluan undang-undang.

Duit44 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang.

Duit44 komited untuk menggalakkan pertaruhan yang bertanggungjawab dalam kalangan semua ahli kami. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya kekal sebagai hiburan semata-mata, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

Duit44 menyediakan alat kawalan kendiri berikut kepada semua ahli tanpa sebarang caj:

• Had deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda
• Had kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu
• Had masa sesi — Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi
• Rehat sementara — Jeda akaun anda dari 24 jam hingga 30 hari
• Pengecualian diri — Tutup akaun secara kekal jika diperlukan

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan duit44 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

Duit44 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini terma ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Penggunaan berterusan platform duit44 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform duit44 akan diselesaikan melalui perbincangan mesra terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan duit44 melalui:

• Live Chat — Tersedia 24/7 di platform duit44
• E-mel — support@duit44.com